Como a infraestrutura de pagamentos da DEUNA capacita empresas a desbloquear crescimento sustentável e lucratividade ao fornecer experiências de pagamento sem fricções?
O pedido de comida online tornou-se uma parte essencial da vida moderna. Mais de 1,9 bilhões de pessoas em todo o mundo fizeram pedidos de comida online em 2023, contribuindo para impressionantes $400 bilhões em receita (Statista).
No entanto, há um obstáculo significativo: metade de todos os pedidos de comida online são abandonados no checkout (Alibaba).
Por que isso acontece? Os consumidores têm um mundo de opções ao seu alcance e o processo de compra deve atender às suas condições: uma experiência rápida e suave com seu método de pagamento preferido.
Se essas condições não forem atendidas, o risco de perder o cliente para um concorrente é alto, e uma experiência negativa pode significar perder esse cliente para sempre.
O diferencial: oferecer uma experiência de compra simplificada, intuitiva e sem fricções. Sua empresa está pronta para esse desafio?
A DEUNA pode transformar carrinhos abandonados em transações concluídas, transformar pagamentos falhados em bem-sucedidos e impulsionar o sucesso neste setor ao fornecer experiências de pagamento perfeitas.
Aqui estão 3 maneiras pelas quais a DEUNA capacita você a otimizar as taxas de conversão e oferecer experiências de pagamento de alto nível:
Elimine fricções, acelere as transações e permita que os clientes concluam suas compras sem esforço.
A DEUNA reduz o tempo de checkout ao eliminar etapas desnecessárias. Através da tecnologia de identificação de dispositivos, simplifica o registro e reconhecimento do cliente (autocompletando métodos de pagamento e endereços de entrega), aproveitando uma rede de milhões de usuários identificados que já utilizam essa tecnologia.
Além disso, o widget de checkout da DEUNA é otimizado usando as melhores práticas da indústria, com base em milhões de transações processadas para marcas multinacionais de serviço rápido.
Isso permite que os comerciantes aumentem as taxas de conversão em até 3 vezes, melhorando a lealdade dos clientes com experiências de compra mais rápidas e suaves.
A etapa de pagamento é crítica. Quase 50% dos consumidores abandonam uma transação se seu método de pagamento preferido não estiver disponível (Sales Layer).
Para atender a essas preferências, a infraestrutura de pagamento unificada da DEUNA conecta seu negócio a uma ampla gama de opções de pagamento em alguns cliques, desde cartões de crédito e débito até métodos alternativos populares (APMs) como Apple Pay, Mercado Pago e mais.
Isso dá ao seu negócio a agilidade para se adaptar rapidamente às novas tendências de pagamento, garantindo escalabilidade à medida que a expansão geográfica se torna essencial para o sucesso a longo prazo.
Para os clientes, isso significa menos obstáculos durante o checkout, levando a taxas significativamente mais baixas de abandono de carrinho.
Esses negócios enfrentam aumentos de demanda intensos durante horários de pico—almoço, jantar, finais de semana—e durante grandes eventos como finais esportivas ou premiações de entretenimento (por exemplo, Oscars).
O que não pode acontecer: falhas de pagamento e altas taxas de processamento cortando sua lucratividade e prejudicando a experiência do cliente.
Como o roteamento dinâmico da DEUNA muda o jogo?
Com esses recursos, os clientes da DEUNA nesses setores recuperaram entre 10% e 30% mais transações, mantendo as taxas de fraude em níveis ideais.
Ao oferecer experiências de pagamento sem fricções e uma operação suave com menos interrupções, você criará um “ciclo virtuoso” com menos carrinhos abandonados e mais clientes satisfeitos.
Pronto para iniciar essa transformação? Saiba mais em deuna.com ou agende uma reunião com um de nossos especialistas.
