Athia, la IA de DEUNA, presenta la optimización de pagos: maximizando el impacto en el margen de ganancias en tiempo Real

[Nueva York, 6 de marzo de 2025] – DEUNA, la plataforma unificada que simplifica pagos globales e impulsa la próxima generación del comercio, presenta una solución avanzada que optimiza la estrategia de pagos de los comercios en tiempo real. Esta funcionalidad permite mejorar la aceptación de pagos mediante enrutamiento dinámico, integrar métodos de pago locales para maximizar la conversión y prevenir fraudes con estrategias adaptativas.

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En el ecosistema del comercio digital, la eficiencia y seguridad en el procesamiento de pagos son factores determinantes para impulsar la rentabilidad. Sin embargo, se estima que más de 118 mil millones de dólares se pierden anualmente debido a transacciones fallidas (LexisNexis). A su vez, el fraude genera pérdidas globales superiores a 40 mil millones de dólares (Statista), y más del 10% de los carritos de compra abandonados se deben a la falta de métodos de pago relevantes (Baymard Institute).

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A medida que el comercio global evoluciona, las empresas deben integrar múltiples proveedores de pago, soluciones anti-fraude y métodos de pago locales para escalar eficientemente y cumplir con las expectativas de los consumidores. No obstante, en este proceso, enfrentan obstáculos críticos que afectan sus operaciones y resultados:

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• Desafíos en la aprobación de transacciones: Ineficiencias en el enrutamiento de pagos, al gestionar múltiples proveedores, pueden incrementar las tasas de rechazo y generar pérdidas de ingresos.
• Brechas en los métodos de pago: Ofrecer opciones de pago adecuadas para cada región y segmento de clientes resulta un desafío complejo que puede afectar negativamente las tasas de conversión.
• Complejidad en la prevención del fraude: Detectar, mitigar el fraude y minimizar los falsos rechazos sigue siendo un reto constante para los comercios.

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"La complejidad del ecosistema de pagos global requiere un enfoque más inteligente y adaptativo", afirmó Matias Rodríguez, General Manager and Global VP of Sales en DEUNA. "Con Athia, los comercios pueden optimizar su estrategia de pagos en tiempo real, asegurando un enrutamiento eficiente de las transacciones, mitigando el fraude de manera proactiva y maximizando su potencial de ingresos."

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"Estos desafíos son evidentes en los más de 10 países donde operamos en DEUNA. Hemos visto lo difícil que resulta para los comercios gestionar estrategias de pago en tiempo real y tomar decisiones inmediatas. Con Athia, simplificamos este proceso a través de insights impulsados por IA, brindando a las empresas la agilidad que necesitan para mantenerse competitivas en un entorno de pagos cada vez más complejo.", agregó.

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A través de sus capacidades avanzadas y en combinación con la infraestructura de pagos de DEUNA, Athia permite a los comercios abordar tres áreas clave:

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• Mayor tasa de aprobación: Benchmarking de proveedores, optimización del enrutamiento de transacciones y gestión en tiempo real de rechazos, para reducir pérdidas de ingresos y garantizar una experiencia de pago sin fricciones.
• Métodos de pago dinámicos: Adaptación de la oferta de medios de pago según segmento y región, para aumentar conversiones y atender las necesidades de los clientes.
• Prevención de fraude adaptativa: Athia detecta patrones de fraude de forma instantánea y aplica medidas de protección basadas en IA, para minimizar falsos rechazos y proteger a los comercios de riesgos financieros.

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Athia permite a los comercios automatizar la preparación de datos, sistematizar la generación de insights y ejecutar estrategias proactivas y accionables que optimizan la experiencia del cliente, agilizan operaciones y mejoran la performance de pagos en tiempo real.

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Sobre DEUNA:

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DEUNA es la plataforma unificada que simplifica los pagos globales y potencia el futuro del comercio, maximizando los resultados financieros de las empresas. A través de la gestión de más de 200 proveedores de pago, la configuración de reglas personalizadas, la centralización de conciliaciones y la optimización de la experiencia de pago, DEUNA ayuda a los negocios a escalar sus operaciones con pagos en un clic, una red extensa de usuarios y componentes modulares de marca blanca.

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