En la actualidad, cada vez son más las personas que realizan compras en línea y pagan con tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, en México, 4 de cada 10 compras en línea no se realizan debido a que el pago con tarjeta es rechazado, es decir, solo el 62% de las transacciones en línea con tarjeta son aprobadas.
Todos estos factores contribuyen a una tasa elevada de ventas perdidas para los e-commerce. Por lo tanto, es crucial implementar herramientas de aceptación para abordar este problema.Pero, ¿alguna vez te has preguntado cómo funciona este proceso de pago?
En esta edición, exploraremos el mundo de las redes de procesamiento de tarjetas, su importancia en el comercio electrónico y cómo funcionan. También conoceremos cómo los comerciantes pueden conectarse a estas redes a través de procesadores de pago y cómo DEUNA puede ayudar a optimizar los sistemas de pago de los e-commerce para mejorar la seguridad y experiencia del usuario.
Las redes de procesamiento de tarjetas son sistemas que permiten a los negocios y usuarios de tarjetas de crédito y débito realizar transacciones electrónicas de manera rápida y segura. Estas redes son esenciales para el comercio electrónico y para cualquier comercio que acepte pagos con tarjeta.
El funcionamiento de una red de procesamiento de tarjetas implica una serie de etapas que permiten que la información de la tarjeta del cliente se transmita de manera segura al banco emisor y al banco adquirente del negocio. Una vez que se completa la transacción, el banco emisor transfiere los fondos al banco adquirente y, finalmente, al comercio.
Para conectarse a una red de procesamiento de tarjetas, los comerciantes necesitan una cuenta del negocio y un procesador de pagos que les permita aceptar tarjetas de crédito y débito. Los procesadores de pagos actúan como intermediarios entre los comercios y las redes de procesamiento de tarjetas, y se encargan de gestionar las transacciones y la seguridad de los datos.
Sin embargo, cada procesador de pagos funciona diferente dependiendo el mercado, así como cada uno de estos, soporta distintos métodos de pago y trabaja con varios bancos adquirentes, por lo que integrar sólo un procesador no es suficiente para el comercio, haciendo que la tasa de aceptación sea baja.
Y aquí es donde DEUNA entra solucionar este problema con su orquestación de pagos, ya que gracias a ella integra múltiples procesadores de pagos para incrementar la aceptación sin afectar el control del fraude y, a su vez, gracias a su única integración puede soportar diferentes métodos de pago, haciendo el trabajo del comercio más sencillo.
Es decir, con la orquestación de pagos de DEUNA, los negocios en línea pueden aceptar una amplia variedad de tarjetas de crédito y débito, y gracias al Smart Dynamic Routing, se hacen varios reintentos, en diferentes pasarelas de pago, logrando concretar la venta.
Además, DEUNA ofrece servicios de prevención de fraude y gestión de riesgos para ayudar a los negocios en línea a protegerse contra el fraude y garantizar la seguridad de los datos de sus clientes. Con estas herramientas, DEUNA permite a los e-commerce enfocarse en su negocio principal mientras se encarga de los aspectos técnicos y de seguridad de su sistema de pagos.
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*Datos obtenidos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en México, 2019.
